A partir de l’étude de cinq industries : la formation, le transport des personnes, l’hôtellerie, les prêts aux entrepriseset aux particuliers, ainsi que le commerce de détail, cette conférence décrit de quelle façon les modèles de revenus se métamorphosent.
Les causes? Les nouvelles technologies et la mondialisation.
Les conséquences? Une redéfinition profonde de ce qui donne de la valeur à une entreprise
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